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とても便利なBroadWiMAXサイトへのログインについてご紹介します。

ログインで簡単に様々な手続きが出来る!
BroadWiMAXお客様サポートページ



いざWiMAXプロバイダと契約しても、途中で契約内容の変更やオプションの有無を変更したいなど、様々な要求が出てくることは多いにあることと思います。

そんな時に役立つのがBroadWiMAXのお客様サポートページへのログインです。

このページに入るにはお客様一人一人に用意された「ログインID」と「パスワード」が必要となります。

これらを使ってBroadWiMAXのページにログインすると、現在のお客様の契約内容を把握出来るだけでなく、契約内容の変更なども出来るため非常に便利なものになっています。

以前はBroadWiMAXをはじめ、ネット回線業社は電話でしか上記の内容を変更出来ません出来ず、常に電話窓口が混んでしまっていました。(これは今も変わりませんが。。)

BroadWiMAXで契約内容やオプションの変更など行いたいことがでてきましたら、BroadWiMAXサポートページにログインするのがおすすめです!

このページでは、ログインしてから出来ることについて具体的にご紹介していますのでじっくり見ていきましょう。


そもそもBroadWIMAXのログインは何に必要?

BroadWiMAX専用サイトへのログインとは?

BroadWIMAXを契約すると、まず端末と一緒に送られてくるのが「お申込み内容のお知らせ。」の書類です。

その書類の中にはBroadWIMAXのサポートサイトにログインするための「ログインID」と「ログインパスワード」が記載されています。

よく、インターネットの契約やスマートフォンなどの契約で「メールアドレス」や「ログイン」に必要だと言って書類をもらいますが、実際、「ログインが必要な専用のサイトに目的がない」、「メールアドレスも従来の物がある」などの理由でこのような書類に目を通さないことが多いですよね。

なので、「必ず必要なので必ず見てください」と言われる書類に記載されている、BroadWIMAXのサポートサイト専用のログインIDとログインパスワードはいったい何に必要なのか?と不安に思う方もいらっしゃると思います。

このBroadWIMAX専用のログインIDとログインパスワードはBroadWIMAXを使うために必要なネットワークに接続設定する際に必要なものです。

なので、BroadWIMAXを契約して、後で届いたお申込内容のお知らせをきちんと目を通さずに捨ててしまうと、ログインIDとログインパスワードが分からなくなってしまうのでBroadWIMAXを使うために必要な初期設定ができなくなってしまいます。

つまり、BroadWIMAXを契約したのに使用できない状態に陥ってしまいます。

BroadWIMAXで面倒なのが、ログインIDとログインパスワードを紛失していまったり忘れてしまった場合はWEBからのオンライン再発行や確認ができないという点です。

なので、ログインIDとログインパスワードが分からない場合は必ずBroadWIMAXサポートセンターへの電話での問い合わせが必要になります。

なので、契約後に届いた「お申込内容のお知らせ。」はBroadWIMAXを使うために必ず必要なログインのためのものだと理解し保管しておくことが大切です。

また、後々必要な解約やプラン変更にも必要です。ログインIDとログインパスワードは契約から2日ほどで使用できるようになります。


意外と便利なBroadWIMAXのサポートページ

便利なBroadWiMAX専用サイト!
契約後に送られてくるお申込内容のお知らせに記載されているログインIDとログインパスワードはBroadWIMAXの初期設定だけに必要なものではありません。

いろいろな設定や契約変更などができるBroadWIMAXのサポートページという会員専用のページでにログインする際にも必要となります。

この会員専用ページですが、「そんなの必要ない」と思っている方もいるかもしれません。しかし、一度ログインして使用してみるととても便利で需要のあるページになっています。

BroadWIMAXのサポートサイトにログインすることで使用可能になるのが大きく分けて「有料オプションの追加契約、解約」「契約内容の確認」「利用明細の確認」の3つです。

例えば、BroadWIMAX契約時に、キャンペーンなどで1年間使用料が無料で1年1か月後から追加オプション使用料がかかる有料オプションなどが最初からついている場合などがあります。

そのような有料オプションの無料契約期間の確認や解約はこのBroadWIMAXサポートサイトにログインする必要があります。

また、住所変更やBroadWIMAXからBroadWIMAX2?に変更したい場合、お支払方法の変更などもこのBroadWIMAXサポートサイトにログインする必要があります。

なので、何か問題が起きた際でも、電話での問い合わせだと、通話料金がかかるのが嫌な方、なかなか電話が繋がらないサポートセンターに電話する時間がない方などでも、BroadWIMAXサポートサイトにログインし簡単な操作で気楽に、お金もかからず、すぐに問題を解決することが可能になります。

また、通信速度制限の情報や詳しい設定のマニュアル、困ったときのよくある質問などもBroadWIMAXサポートにログインするだけで確認することが可能になるのでとても便利です。

BroadWIMAX端末の付属説明書ではわからないような設定なども確認ができるので、「機械音痴」な方でも、ログインIDとログインパスワードを覚えておくだけでそのような問題も解決することが可能になります。

電話サポートはとてもつながりにくい。。。

電話サポートは繋がりにくい。
WIMAXの月額使用料がWIMAX業界で最安値といわれるBroadWIMAX。その上、数々の魅力的なキャンペーンも行われています。

そんなBroadWIMAXで定額ギガ放題プランを業界最安の月額使用料で契約するにはBroadWIMAXが有料で提供している「端末安心サポート」と「My Broadサポート」いう有料オプションを同時に契約しなければいけません。

ですが、この有料オプションはいつでも無料で解約することが可能です。このオプションを解約する方法は電話での解約方とBroadWIMAXサポートサイトでの解約方法の2通りがあります。

「有料オプションは電話でしか解約できない」と思っている方が多く、BroadWIMAXの解約電話サポートはいつ電話をかけても一向に繋がらないことで有名です。

しかし、BroadWIMAXサポートサイトにログインするだけでオプションは簡単に解約することが可能です。

方法はBroadWIMAXサポートサイトにログインし、「ご契約内容の変更」をクリックします。すると「オプション解約フォーム」という文字が表示されます。

それをクリックし契約時の名義と住所などを記載し最後に「同意する」にチェックをし、確認画面へ進むをクリック。次のページを最後までスクロールすると「内容を送信する」という文字が表示されています。

それをクリックすると解約の申し込みは完了です。「パソコンは苦手」という方にも分かりやすいようにとてもシンプルなページになってます。

BroadWIMAXでなにか変更したいことがある場合、困ったことがある場合、どのようなことでもBroadWIMAXサポートサイトにログインすることで解決する事がほとんどです。

WIMAXを契約したらBroadWIMAXサポートサイトにログインし、お金や時間を無駄にしないようにできることを確認しておきましょう。


サポートサイトでできることのまとめ

BroadWiMAXサポートサイトのまとめ
BroadWIMAXサポートサイトにログインすることで面倒なことも簡単に済ませることができます。

BroadWIMAXサポートサイトでできること

  • 設定マニュアルの確認
  • 利用料協の確認
  • 契約の変更
  • 登録情報の変更
  • 機種の変更
  • 支払い方法の変更
  • 通信速度制限に関する確認
  • 困った際のQ&A
  • WEBフォームからの簡単にできる問い合わせ


パソコンでの操作が不安な方でも分かりやすいように、とてもシンプルにページが作られているので安心です。

電話でのサポートでは「解約はこの番号」「確認はこの番号」「問い合わせはこの番号」などと問い合わせ先の電話番号が違う上に、内容によっては「電話番号を伝えるので違う部署に掛けなおしてください」と案内されることもよくあるでしょう。

また、「対応部署が平日夜6時までしか営業していないので休みの日に電話ができない」「電話の問い合わせだけで一日仕事だ」という方もよく見かけられます。

そういった問題もBroadWIMAXサポートサイトに一度ログインするだけで解決するのでBroadWIMAXサポートサイトはとでも便利なサイトになっています。

なので、のちのちBroadWIMAXサポートサイトを使用するのに必要なログインIDとログインパスワードが記載された「お申込内容のお知らせ。」は、初期設定をした後に捨てずにBroadWIMAXを解約するまで保管しておきましょう。

電話サポートのほうが問題を解決しやすいこともありますが、まずはBroadWIMAXサポートサイトで頑張って調べてみましょう。

BroadWIMAXサポートサイトにログインしてもどうしても問題が解決しない場合にだけ、電話サポートに助けを求めるのが正しい行動だと思います。

WIMAX業界最安値のBroadWIMAXを最大限有効に使うためにも、BroadWIMAXサポートサイトは必要不可欠なものです。

必ず契約後、ログインIDとログインパスワードを使用できるようになった時点で一度ログインして、サイトでできることを事前に確認しておきましょう。