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ユーザー満足度ランキングNo.1プロバイダの画像



以前、こちらのページで→【WiMAX比較をしているページはこちら】25種121通りの組み合わせを持つWiMAXについて徹底比較しました。(まだ見ていないという方は是非ご覧下さい。)

そこで【支持率No.1!キャッシュバックを確実に受け取りたいあなた】向けに、BIGLOBEというプロバイダをおすすめしたのですが、もっと情報が欲しいという方に、より詳しい内容をお伝えしているのがこの記事です。

BIGLOBEでの契約を考えている人なら契約前に知っておきたいことや、実際に利用しているユーザーの口コミ評判などお伝えしている内容はとことん厳選しました。

そのため、自分がBIGLOBEでWiMAXを契約すべきかどうかの最終チェックとして利用していただけます。

この記事が皆さんのお役に立てましたら幸いです。



1.価格ランキング上位ランクイン!老舗プロバイダの価格調リサーチ

当サイトでは25種類ものプロバイダの価格を徹底比較し、その比較結果をランキング形式でお伝えしています。
【WiMAX比較をしているページはこちら】

その比較結果で、BIGLOBEは通常プラン比較ランキングで第5位(ギガ放題でも6位)に位置していることが分かりました。

【通常プラン価格比較ランキング】
順位 WiMAX 2年総額
第1位 GMOとくとくBB 57116円
第2位 Racoupon 58488円
第3位 3WiMAX 58880円
第4位 So-net 59880円
第5位 Biglobe 60880円
WiMAX2+通常プランの2年平均実質負担費用が80008円であることを考えると、相場よりも年間で2万円安く利用することができます。

2年実質負担費用については、キャッシュバックキャンペーン特典を適用した際のものになっているため、キャッシュバックを受け取ることが前提です。

中にはキャッシュバックを受け取る手続きが煩雑なため、無効になってしまい2年で負担する金額に変動があったという方もいらっしゃいます。

しかし、BIGLOBEではほぼ確実にキャッシュバックを受け取ることができるので、今契約すればギガ放題が2年間で80,750円という金額で利用することができます。(月ごとのキャンペーン内容によっては変動がございます)

キャッシュバックの詳しい話については4章の確実に受け取れるキャッシュバックキャンペーン内容詳細にて説明していますので、気になる方はジャンプしてください。(現在1章です)



2.満足度ランキングNo.1のWiMAX〜評判と口コミ〜

BIGLOBEは、価格比較ランキングで第4位にランクインし、25種あるプロバイダの中でも利用価格が非常に安いことが分かりました。ネットの口コミ評判通りの安さです。

さらに、BIGLOBEは、価格.comより発表された2013年WiMAXプロバイダ満足度ランキング第1位を獲得し、ユーザーから圧倒的な支持を集めています。

BIGLOBEは、具体的にどのような理由から多くのユーザーから口コミ評判が良く人気なのでしょうか。 その理由は、価格・キャンペーン内容・サポート内容どれをとっても良質であり総合的にバランスがとれているところです。

具体的には、

1.価格比較ランキングで第5位にランクイン 
2.高額キャッシュバックプレゼント
3.365日年中無休で9:00〜21:00まで電話相談を受け付けてくれる
4.丁寧かつ分かりやすい充実したサポート内容
5.大手電機メーカーNECのグループ会社だけに評判通りの安心と信頼がある

確かにどの口コミを見てもとても満足できる内容で、BIGLOBEがユーザー満足度ランキング第1位を獲得できた理由も納得できます。

とはいえ、中には良くない口コミ評判もあります。

特に、BIGLOBEのWiMAXは速度が遅いし繋がりづらいといったものが多く見受けられ、こうした速度関連の話はプロバイダ問わず利用者の間で非常に多いです。

そこで、果たしてBIGLOBEのWiMAXは口コミ評判通り速度が遅いのかどうか、その真相について次の章で明らかにしていきます。



3.速度が遅いし繋がらないは誤解です!ここだけの本当の話

WiMAXの口コミを見ると、「A社は速くておすすめです」「B社は遅いしなかなか繋がらないのでおすすめできません」といった内容がよくあります。

しかし、こういった契約するプロバイダによって速度が速い・遅いといった話は、意味がありません。 と言うのも、BIGLOBEを含めWiMAXのサービスを提供しているプロバイダは、UQコミュニケーションズというWiMAX本家の会社の回線を使用しているからです。

つまり、どこのプロバイダも使っている回線は全く同じため、プロバイダによって速い・遅いといった速度の違いを体感することはないということ。

厳密に言えば、どのプロバイダも同じ回線を使っていますが、プロバイダによって管理する施設が異なるため速度の違いは若干あるそうですが、それは測定器を使用してわかる程度です。

ではなぜ、口コミにあるようなA社は速度が速くてB社は速度が遅いし繋がらないといった事態が起きるのかというと、WiMAXは無線を受信しているため、エリアによって受信具合にバラつきがあるからです。

こう言うと、「もし地方エリアに住んでいたら無線を受信しづらく繋がらないといった話は理解できますけど、首都圏在住なのにA社と比べてB社は本当に遅いんです。」 といった話をされることがあります。

実は、首都圏の中でも例えば「Cビル近くが無線を受信しやすい」「Dビルは繋がりにくい」など、非常にミクロなエリアでもバラつきがあります。

つまり、首都圏の中でもたまたま無線を受信しづらいエリアでB社のWiMAXを使用していたという可能性が考えられるということ。

結局のところ、プロバイダごとに速い・遅い・繋がらないといった速度の違いがあるのではなく、WiMAXを使用しているエリアや場所によって速度の違いが生まれてしまったということです。



4.確実に受け取れるキャッシュバックキャンペーン内容詳細

多くのプロバイダが新規ユーザーを獲得するためにとても魅力的なキャッシュバックキャンペーンを行っています。

「え、本当にこんなにもらっていいの?」と驚いてしまうほどのキャンペーンがありますが、中には、キャッシュバックを受け取ることが非常に難しく、キャッシュバックをもらい損ねてしまったという声があります。

例えば、A社のキャッシュバック受け取り方法でいうと、契約してからキャッシュバックを受け取るまでに約1年の期間があることを前提に、

1. 契約してから数ヶ月後にA社専用のメールアドレスにメールが届く
2. 記載されているURLから口座入力ページに飛び口座情報を記入する
3. 約1年後、口座に振り込まれる

といった流れです。ここでポイントは3点あります。

  • 1年後までキャッシュバックキャンペーンのことを覚えているのが難しい

  • 普段使用しているメールアドレスではなく、A社専用のメールアドレス宛てにキャッシュバックキャンペーン情報が送られてくる

  • 口座情報入力画面で何か一つでも入力ミスをするとキャッシュバックキャンペーン内容無効化または、1回のミスごとに手数料200円発生などがある

これらの理由から、キャッシュバックキャンペーン特典を受け取れなかった、または受け取りづらかったという声があるのです。 せっかくキャッシュバックキャンペーン特典に惹かれて申し込んだものの、受け取れないということになればとても悔しいですよね。

では、BIGLOBEのキャッシュバックキャンペーン内容や受け取り方法はどのようになっているのか見ていきましょう。

<BIGLOBEキャッシュバックキャンペーン内容詳細>



キャッシュバック金額は業界トップクラス多い金額です。


こうしてみるとBIGLOBEのキャシュバックキャンペーン内容は非常に魅力的なことがわかりますが、気になるのは果たしてしっかり受け取れるのかどうか。

結論から言いますと、確実に受け取れることができます!

どういうことかいうと、BIGLOBEからWiMAX契約時に登録した自宅住所に振替払出し証書が送付され、必要事項を記入した後、ゆうちょ銀行または郵便局で換金ができるという流れです。

BIGLOBEも他のプロバイダと同様にキャッシュバックを受け取れるまでの期間が約1年ありますが、自宅に振替払出し証書が送付されるので、忘れることもなく、A社のように期間内に記載されたURLにログインするといった手間がありません。

こうした理由から、BIGLOBEのキャッシュバックキャンペーンは確実に受け取れると言えます。



5.BIGLOBE解約手続きまとめ

BIGLOBEのWiMAXを解約する方法は、ホームページからの手続きと、カスタマーサポート インフォメーションデスクへ電話の2種類があります。

ホームページからの手続きだと、24時間365日受付可能で、カスタマーサポート インフォメーションデスクへ電話ですと、10:00−19:00の間で365日受け付けてくれます。

解約手続き自体は即日で完了しますが、WiMAXは月末まで利用することができます。ただし、利用料金は日割り計算でないことは覚えておきましょう。

また、毎月25日受付分までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会するため、毎月25日までに解約手続きをしないと、当月の解約扱いとなりません。

10月25日に退会手続き完了→10月末日退会扱い
10月26日に退会手続き完了→11月末日退会扱い

となり、解約が1日遅いだけで1ヶ月分余計に支払うことになりますので、解約を考えたときは25日までに所定の手続きを済ませましょう。


いかがでしたか?BIGLOBEのWiMAXについて理解していただけましたでしょうか?後半で、念のために解約の手続き方法について簡単にご紹介しました。

しかし、実際にBIGLOBEを利用しているユーザーから特に不満の声はなく、むしろユーザー満足度ランキング第1位を獲得するほど非常に評判の良いプロバイダなので、必要なかったかもしれません。

価格良し、キャッシュバック内容・受け取り方法良し、サポート体制良し、口コミ評判良しということで、デメリットがなく25種類あるプロバイダの中でも総合点がトップクラスに高いのがBIGLOBEです。

是非、あなたもユーザー満足度ランキング第1位の大人気プロバイダで素敵なWiMAX生活を送りましょう!

BIGLOBEの本ページはこちら ≫
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