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BIGLOBEの基本知識

BIGLOBEの画像

BIGLOBEは、ADSL、光ファイバー回線、高速モバイル無線通信などの提供を行うインターネット接続サービスを提供するプロバイダです。 光ファイバー回線においても、NTTによるフレッツ光とKDDIによるauひかりの両者にも対応していますので、全国の殆どのエリアに対応して展開されています。

BIGLOBEの光ファイバー回線による高速通信で、動画や音楽のダウンロードのような大容量データの送受信等も快適に行われます。 また、BIGGLOBEから提供される標準サービスに含まれている高いセキュリティ機能により、安心してご利用いただくことができます。

BIGLOBEは、長い歴史に裏付けされた実績や信頼、そして独自の技術力で、多くの利用者から高く評価されています。

BIGLOBEの提供サービスの特徴

コンピューターウイルスをブロック

BIGLOBEのサービスで特に特徴的なものは、標準で装備されているセキュリティーの信頼性と充実さです。

メールのウイルスや迷惑メールのチェックや、有害なサイトをブロックするといったセキュリティ機能が標準で装備されています。 メールのウイルスチェックは、シマンテック社のウイルスをスキャンする機能を採用し、メールの送受信時における添付ファイルのウイルス感染チェックまでも行います。

迷惑メールのチェックは、センドメール社の迷惑メールの判定を行うエンジンを使用し、迷惑メールの自動判定を可能にしています。 また、有害サイトのブロックを行う為には、デジタルアーツ社のi-Filterを使用し、危険性のある有害なサイトをフィルタリングすることで防止しています。

この他にも更にセキュリティを強化できるセキュリティ対策セットが10種類も入ったセキュリティセット・プレミアムも、月々の費用は、わずか月額399円です。 その他のサービスとして、無料出張サポートもありますので、開設後も簡単に設定を行えますので安心です。

更にメールアドレスは、最大4個まで、無料でご利用いただけます。

BIGLOBEのキャンペーンについて

キャンペーン利用で費用が無料

BIGLOBEは、新規の申込者向けにも色々なキャンペーンを行っています。 キャンペーンを利用すると、光ファイバー回線の工事費が無料になったり、開通月のプロバイダ利用料も無料になったりします。

また、フレッツ光の申し込みで、最大82000円のキャッシュバックが可能なキャンペーンも只今開催中です。 更に、全国にある有名なホテルや旅館等といった宿泊施設や、映画、カラオケ等といったレジャー施設、ショッピング、エステ、グルメ等を優待価格で利用できるBIGLOBE Club Offのサービスも提供されています。

BIGLOBEの口コミ評判や評価

BIGLOBEが非常に良い口コミ評判を集めている理由として、サポート体制の充実度があげられます。 インターネットの初期設定というのは、さほど難しいものではないのですが、慣れていない方や年配の方には難しいものです。 そこで、BIGLOBEでは無料主張サポートというサービスを展開しており、専任スタッフが訪問してインターネットの初期設定を行ってくれます。

また、その他のサポート体制も充実しており、パソコンやスマートフォンなどで分からないことがあれば、月額475円のお助けサポートというプランへの加入で、1年365日専任スタッフへの電話相談が可能です。

電話相談だけで、解決が難しい場合は、専任スタッフがパソコンをリモート操作して解決してくれます。 他社プロバイダーより、サポート体制が充実してますので、比較的、年配の方から非常に評判のようです。

無料出張やお助けサポートなどが評判



BIGLOBEのプロバイダの解約方法

BIGLOBEのプロバイダの解約方法は、WEBサイトの退会・解約専用ページより、解約が可能です。
その際には会員IDとパスワードは必要になりますので、事前にご準備ください。
解約の受付に関する注意事項として、毎月月末受付分までを当月分の受け付けとし、翌月の末日をもって解約と完了します。 申し込みと解約完了まで若干タイムラグがありますので把握しておきましょう。


 

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